Politica de Livrare:

Termene de Livrare: Ne străduim să livrăm comenzile cât mai rapid posibil. Termenul standard de livrare este de 3-5 zile lucrătoare.

Costuri de Livrare: Oferim livrare gratuită pentru comenzile cu o valoare totală de peste 200 de lei. Pentru comenzile sub această valoare, se percepe o taxă de livrare de 20 de lei.

Livrare la Domiciliu: Livrăm comenzile la adresa specificată de dvs. în procesul de comandă. Asigurați-vă că adresa este corectă pentru a evita întârzierile neplăcute.

Politica de Retur:

Dreptul de Retur: Aveți dreptul să returnați produsele în termen de 14 zile de la primirea comenzii, fără a fi nevoit să oferiți motive.

Produse Neutilizate: Produsele returnate trebuie să fie în stare nouă, neutilizate, cu toate etichetele și ambalajele originale intacte.

Procedura de Returnare: Pentru a iniția o returnare, vă rugăm să ne contactați prin intermediul formularului nostru de contact de pe site sau prin e-mail. Vă vom furniza instrucțiuni detaliate privind procesul de returnare.

Costurile Returnării: Costurile returnării produselor sunt suportate de către cumpărător, cu excepția cazului în care produsul este defect sau greșit livrat de către noi.

Rambursarea: După primirea și verificarea produselor returnate, vom efectua rambursarea sumei plătite de dvs. pentru produsele returnate. Rambursarea va fi procesată în cel mai scurt timp posibil, de obicei în termen de 7 zile lucrătoare.